1月3日，青岛医学院在浩园医学教育综合楼学术报告厅成功举办市南区整合型医疗卫生服务体系建设示范项目“十百千”人才培养项目全员公共知识培训（第一期），来自市南区各公立医疗机构的近二百名基层医疗卫生人员参加培训。本次培训由青岛医学院医学教育培训中心精心组织，邀请青岛市疾病预防控制中心、市南区疾病预防控制中心、青岛大学附属医院等单位的多位专家授课。

青岛市疾病预防控制中心消毒与病媒所副所长马小芳带来主题为“强化院感防控能力，提升医疗服务质量”的专题讲座。她围绕着医疗机构内感染防控的核心议题，深入浅出地讲解院感染防控的重要性与具体措施，并分享了强化院感防控能力的有效策略。

市南区疾病预防控制中心医疗卫生监督科的王赫围绕“基层医疗机构依法执业法律法规培训”进行授课。他详细解读基层医疗机构依法执业的相关法律法规，为参训人员提供明确的法律指引，助力基层医疗机构在合法合规的基础上提供更加优质的医疗服务。

曾担任青岛大学纪委副书记的林万顺就“落实九项准则，做到廉洁行医、诚信医疗”这一主题做报告。他以其丰富的纪检工作经验深刻阐述医务人员职业道德与廉洁自律的重要性，并围绕九项准则的具体要求引导参训人员树立正确的职业观念，共同维护医疗行业的纯洁与尊严。

青岛大学附属医院服务管理部单信芝主任则带来“重视患者服务提升就医体验”的服务能力提升及沟通技巧课程。她结合自己丰富的管理经验，分享提升服务能力与沟通技巧的实用技巧，强调以患者为中心，通过细致入微的服务与有效的沟通，为患者营造温馨、舒适的就医环境，从而提升患者的满意度与忠诚度。

中国消防协会认证消防培训师李森带来主题为“全民消防、生命至上”生动而实用的消防安全教育与应急培训。他结合医院消防安全工作的实际，引用真实的案例，传授了火灾预防、应急处置及逃生自救等关键技能，为提升医院消防安全水平提供有力的支持与保障 。

此次培训得到了市南区各公立医疗机构基层医疗卫生人员的积极响应与高度评价。他们纷纷表示，通过此次培训，不仅掌握了丰富的专业知识与技能，而且提升了自身的职业素养与应急处理能力。

市南区整合型医疗卫生服务体系建设示范项目“十百千”人才培养项目，2025年1月期间还将陆续举办其余三期全员公共知识培训，届时将会有近500人参训并从中受益。青岛医学院医学教育培训中心将继续发挥自身优势，为市南区乃至更广泛地区的医疗卫生服务人员提供更加优质、高效的培训服务。